Términos y Condiciones de Uso

1. Definiciones

Para los efectos del presente documento, se entenderá por:

• Plataforma o Servicio: El software como servicio (SaaS) denominado "babydeseo.cl", accesible a través del sitio web babydeseo.cl y sus subdominios.
• Proveedor: Aef Webdesign SpA, RUT 78.425.589-1, estudio digital titular y operador de la Plataforma.
• Usuario Creador: Persona natural que se registra para crear y administrar una lista de regalos de baby shower.
• Invitado: Persona que accede a una lista pública para visualizar y reservar regalos, sin necesidad de registro.
• Lista: La lista de regalos creada por un Usuario Creador, identificada por un enlace único (slug).
• Reserva: La acción mediante la cual un Invitado aparta un regalo de una Lista por un plazo de 24 horas.
• Pago único: El cargo de $5.990 CLP que habilita la creación de una Lista, sin suscripción mensual.

2. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro y uso del servicio babydeseo.cl. Al crear una cuenta, realizar el pago correspondiente o utilizar cualquier funcionalidad de la Plataforma, el Usuario manifiesta su conformidad expresa con estos Términos y con la Política de Privacidad. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

3. Descripción del servicio

babydeseo.cl es una plataforma SaaS chilena que permite a los padres crear listas de regalos para baby showers y compartirlas con sus invitados. Sus principales funcionalidades incluyen:

• • Creación y personalización de listas de regalos con temas visuales (niño, niña, neutro).
• • Adición de regalos mediante pegado de links o ingreso manual.
• • Sistema de reservas anti-duplicados con expiración automática a las 24 horas.
• • Confirmación de compra por parte del invitado.
• • Actualizaciones en tiempo real vía WebSocket.
• • Generación de código QR e imagen de invitación descargable.
• • Modo sorpresa (el creador no ve quién reservó qué hasta pasada la fecha del evento).

El Proveedor podrá agregar, modificar o discontinuar funcionalidades, informando con razonable antelación cuando los cambios afecten sustancialmente al Usuario.

4. Registro y cuentas de usuario

El acceso al panel de creación de listas requiere registro previo mediante cuenta de Google. Al registrarse, el Usuario Creador declara que:

• • Es mayor de 18 años o cuenta con la capacidad legal suficiente para celebrar el presente acuerdo.
• • La información entregada es veraz, completa y actualizada.
• • Es responsable exclusivo de la custodia de sus credenciales de acceso.
• • Notificará al Proveedor de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Los Invitados no requieren registro. Solo se les solicita nombre y correo electrónico al momento de realizar una reserva.

5. Pago y activación del servicio

La creación de una Lista tiene un costo único de $5.990 CLP por baby shower. Este cobro:

• • Se realiza una sola vez por evento creado, sin suscripción mensual ni cargos recurrentes.
• • Habilita la Lista de forma permanente hasta después de la fecha del evento.
• • Se procesa a través de la pasarela de pagos Flow, sujeta a sus propios términos y condiciones.
• • No es reembolsable una vez activada la Lista, salvo que el servicio presente fallas graves imputables al Proveedor.

El Proveedor se reserva el derecho de modificar el precio del servicio para nuevas listas, con aviso previo de al menos 15 días. Los pagos ya realizados no se verán afectados.

6. Sistema de reservas

El sistema de reservas opera bajo las siguientes reglas:

• • Un Invitado puede apartar un regalo por un plazo máximo de 24 horas.
• • Si no confirma la compra dentro de ese plazo, la reserva expira automáticamente y el regalo vuelve a estar disponible.
• • Cada regalo solo puede ser reservado por una persona a la vez (sistema anti-duplicados).
• • La confirmación se realiza ingresando el correo electrónico usado al apartar el regalo.
• • El Proveedor no tiene control sobre si las compras se realizan efectivamente en las tiendas externas enlazadas.

7. Uso aceptable

El Usuario se compromete a:

• • Utilizar la Plataforma únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación chilena vigente.
• • No crear listas con fines fraudulentos, de estafa o engaño a los invitados.
• • No intentar acceder a listas o cuentas ajenas sin autorización.
• • No realizar ingeniería inversa, descompilación o copia del software.
• • No introducir virus, malware ni intentos de denegación de servicio.
• • No utilizar los datos de correo de los invitados con fines distintos al baby shower para el que fueron entregados.

8. Protección de datos personales y Acuerdo de Tratamiento de Datos

8.1 Marco legal aplicable

El tratamiento de los datos personales del Usuario Creador y de los Invitados se rige por la Política de Privacidad, conforme a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile (vigente desde el 1 de diciembre de 2026). El Proveedor actúa como Responsable del tratamiento respecto de los datos del Usuario Creador.

El Usuario Creador, al compartir la lista con sus invitados, garantiza haber informado a los Invitados que su nombre y correo serán tratados por babydeseo.cl para la gestión de reservas, conforme al Art. 12 de la Ley N° 21.719.

8.2 Acuerdo de Tratamiento de Datos con proveedores (Art. 15 bis, Ley N° 21.719)

Conforme al Art. 15 bis de la Ley N° 21.719, el Proveedor ha suscrito o se encuentra vinculado por Acuerdos de Tratamiento de Datos (ATD) con todos los mandatarios que procesan datos personales en nombre de babydeseo.cl:

• • Cloudflare R2 (EE.UU.): Almacenamiento de imágenes. ATD disponible en el panel de privacidad de Cloudflare.
• • Resend (EE.UU.): Correo transaccional. ATD automáticamente vinculante al aceptar sus Términos de Servicio; cláusulas contractuales tipo de la UE (Módulo 2) aplicables.
• • Flow (Chile): Pasarela de pagos. Opera bajo la legislación chilena; no implica transferencia internacional.

Todos los mandatarios están obligados a: tratar los datos solo según las instrucciones del Responsable, implementar medidas de seguridad adecuadas, notificar brechas de seguridad, no ceder datos a terceros sin autorización, y devolver o eliminar los datos al terminar la relación contractual.

9. Cookies

La Plataforma utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación, sesión). No empleamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos con redes de publicidad de terceros.

10. Propiedad intelectual

El software, código fuente, diseño, marca, logotipos, textos y demás elementos constitutivos de la Plataforma son de propiedad exclusiva de Aef Webdesign SpA, RUT 78.425.589-1 y se encuentran protegidos por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual de Chile. Se prohíbe expresamente su reproducción, transformación o distribución sin autorización escrita del Proveedor. El contenido de las listas (nombres de regalos, imágenes, información del evento) es de propiedad del Usuario Creador.

11. Disponibilidad del servicio

El Proveedor implementa medidas razonables para garantizar la disponibilidad continua del Servicio, sin perjuicio de mantenciones programadas, eventos de fuerza mayor o causas técnicas ajenas a su control. En caso de indisponibilidad prolongada imputable al Proveedor durante el período activo de una Lista, se evaluará la compensación caso a caso.

12. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se proporciona “tal como está”. En la máxima medida permitida por la ley chilena:

• • El Proveedor no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni daños consecuentes.
• • El Proveedor no garantiza que los links de tiendas externas enlazados en las listas estén disponibles ni que los precios sean correctos.
• • En ningún caso la responsabilidad acumulada del Proveedor superará el monto pagado por el Usuario por la Lista afectada.

13. Modificaciones a los Términos

El Proveedor podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán al Usuario mediante aviso en la Plataforma y/o correo electrónico con al menos 15 días corridos de anticipación. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigencia constituirá aceptación tácita de las modificaciones.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación, aplicación o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago de Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la Ley N° 19.496 reconoce a los consumidores.

15. Contacto

Para consultas o reclamos relacionados con estos Términos, puede contactar al Proveedor en: